Ketentuan ini adalah perjanjian antara kamu dan Memdone untuk menggunakan aplikasi dan layanan kami. Dengan membuat akun atau mengirim pesan ke Memdone, kamu menyetujuinya, jadi mohon dibaca dengan saksama.
1. Penerimaan ketentuan ini
Dengan membuat akun Memdone, menyimpan nomor kami, atau mengirim pesan ke asisten, kamu menyetujui Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika kamu menggunakan Memdone atas nama sebuah organisasi, kamu mengonfirmasi bahwa kamu berwenang menyetujui ketentuan ini untuk organisasi tersebut.
2. Layanan
Memdone adalah asisten pribadi yang membantu kamu mencatat dan mengingat kembali pengingat, catatan, to-do, file, acara kalender, dan detail yang kamu simpan, baik lewat WhatsApp maupun dashboard web. Kami bisa menambah, mengubah, atau menghapus fitur dari waktu ke waktu untuk meningkatkan layanan.
3. Akunmu
Kamu bertanggung jawab atas aktivitas di akunmu dan menjaga keamanan login serta akses ponselmu. Mohon berikan informasi yang benar saat mendaftar dan selalu perbarui jika ada perubahan. Memdone ditujukan untuk pengguna usia 16 tahun ke atas.
4. Penggunaan yang wajar
Gunakan Memdone hanya untuk tujuan yang sah. Jangan gunakan untuk menyimpan atau membagikan konten yang melanggar hukum, melanggar hak orang lain, mencoba mengganggu atau membongkar (reverse-engineer) layanan, atau menyalahgunakan jalur pesan. Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar aturan ini.
5. Berlangganan dan pembayaran
Memdone menyediakan paket berbayar Basic dan Pro. Paket akan otomatis diperpanjang setiap bulan dengan harga yang berlaku saat itu sampai kamu membatalkannya. Harga promo (seperti penawaran bulan Juni) hanya berlaku selama periode yang disebutkan, setelah itu harga standar akan berlaku.
5a. Penggunaan wajar (fair use)
Memdone dibuat untuk penggunaan pribadi sehari-hari, jadi setiap paket memiliki batas penggunaan wajar. Pesan AI (balasan dari Memdone atas sesuatu yang kamu tanyakan) dibatasi per bulan, Basic 500 dan Pro 2.000, dengan batas harian untuk mencegah penyalahgunaan; pengingat dan notifikasi tidak dihitung, dan batas ini di-reset setiap awal bulan. Penyimpanan mencakup semua datamu (catatan, to-do, acara kalender, dan file, tapi tidak termasuk riwayat chat): Basic 10 GB, Pro 50 GB. Kamu bisa menyimpan hingga 50 (Basic) atau 250 (Pro) pengingat aktif sekaligus. Jika kamu mencapai batas tersebut, Memdone akan menghentikan sementara tindakan itu sampai reset berikutnya atau sampai kamu membebaskan ruang. Jika kamu butuh lebih banyak, hubungi kami di daniel@memdone.com. Jika masa berlangganamu berakhir, datamu tetap bisa dibaca (read-only) selama masa tenggang singkat dan akan dihapus permanen 30 hari setelah paketmu berakhir; kami akan mengirim email (dan pesan WhatsApp jika terhubung) sebelum itu terjadi.
6. Pembatalan dan pengembalian dana
Kamu bisa membatalkan kapan saja lewat akunmu; paketmu akan tetap aktif sampai akhir periode penagihan saat ini dan tidak akan diperpanjang lagi. Kecuali diwajibkan oleh hukum, pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan.
7. Kontenmu dan hak kekayaan intelektual kami
Kamu tetap memiliki hak atas semua yang kamu simpan di Memdone. Kamu hanya memberi kami izin terbatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan bagi kamu. Perangkat lunak, merek, dan desain Memdone tetap menjadi milik kami dan tidak boleh disalin atau digunakan ulang tanpa izin.
8. Ketersediaan layanan dan penyangkalan
Kami berupaya menjaga Memdone tetap andal, tapi layanan ini disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun. Kami bukan sistem pencatatan untuk pengingat yang berkaitan dengan keselamatan, dan kami tidak dapat menjamin layanan berjalan tanpa gangguan atau tanpa kesalahan.
9. Batasan tanggung jawab
Sejauh yang diizinkan oleh hukum, Memdone tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau kerugian ikutan, maupun atas pengingat yang terlewat, data yang hilang, atau kejadian di luar kendali wajar kami. Total tanggung jawab kami dibatasi sebesar jumlah yang kamu bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan terakhir.
10. Perubahan ketentuan ini
Kami bisa memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan penting, kami akan memperbarui tanggal di atas dan memberitahumu jika perlu. Jika kamu tetap menggunakan Memdone setelah pembaruan, itu berarti kamu menyetujui ketentuan yang telah direvisi.